10月23日，北京一市民反映有陌生男子在她家中无人时，通过指纹解锁智能门锁多次进入她家。
当事人焦女士告诉记者，10月19日上午，她通过监控发现一男子多次通过指纹打开门锁进入她家。焦女士称男子直接来屋里睡觉，不盗窃但他都是进行一些损坏，（家里）全是尿。
焦女士表示，涉事防盗门与门锁系在2024年配套购买，事发后她联系门店换锁。新京报记者从涉事防盗门品牌客服处获悉，防盗门上的智能门锁为代理厂家生产。
涉事防盗门品牌区域销售管理人员表示，指纹非常接近，导致这个锁的误识率（认假率）提高了的可能性有，但是这种概率非常低。将把焦女士家换下的锁寄回工厂进行返厂检测。